5-Jahres-Garantie

Die Garantie gilt für alle Maier Sports-Produkte, 5 Jahre ab dem Kauf (des Neuprodukts) durch den Verbraucher. Maßgeblich ist das Datum des Kaufbelegs. Der Kunde ist Verbraucher, sofern er das Produkt nicht erworben hat, um es weiterzuverkaufen oder es im Rahmen seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zu nutzen.
Maier Sports garantiert dem Verbraucher, dass sein Produkt frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Tritt trotz sachgemäßer Behandlung des Produktes innerhalb der Garantiezeit ein Mangel auf, repariert Maier Sports das Produkt kostenlos oder ersetzt dieses nach eigenem Ermessen vollständig.

Ansprüche aus dieser Garantie bestehen nicht bei Mängeln, durch Eigenverschulden des Verbrauchers, wie zum Beispiel einen Sturz, Unfall verursacht wurden oder durch unsachgemäße Handhabung sowie normale Abnutzung, insbesondere bei besonders intensiver Nutzung, entstanden sind. Eine Garantieleistung durch Maier Sports ist ebenfalls ausgeschlossen, wenn der Mangel auf eine unsachgemäße Reparatur oder sonstige Eingriffe durch Dritte zurückzuführen ist. 

Die Garantie gilt für einen Zeitraum von 5 Jahren ab Kaufdatum (Garantiezeit). Maßgeblich ist das Datum des Kaufbelegs des neuen Produktes beim Fachhändler. Die Garantiefrist verlängert sich nicht aufgrund der Gewährung von Leistungen im Rahmen dieser Garantie, insbesondere nicht bei Instandsetzung oder Austausch des Produktes. Die Garantiefrist beginnt in diesen Fällen auch nicht neu zu laufen.

Bitte beachte, dass die Kommunikation und Wareneinsendung zwingend über den Händler, mit dem du den Kaufvertrag abgeschlossen hast, erfolgen muss. Eine Direkteinsendung an die Maier Sports GmbH ist leider nicht möglich.

Aus hygienischen Gründen und aus Rücksicht auf unsere Mitarbeiter muss das Produkt vorab laut Anleitung gereinigt werden. Andernfalls behalten wir uns vor, den Waschservice in Rechnung zu stellen. 

Gerne kannst du dich auch hier an unseren Reinigungsservice wenden. 

In der Regel ist die Bearbeitungszeit 1 bis 3 Wochen. Abhängig davon, aus welchem Land die Reklamation kommt und ob eventuelle Rückfragen nötig sind, kann sich die Dauer etwas verlängern.

Unsere über 80 Jahre Erfahrung, umfassendes Know-how und bestens ausgebildete Mit­arbeiter geben uns die Sicherheit, dass wir unsere Qualitätsstandards einhalten können. Wir repa­rieren die Produkte fachmännisch im eigenen Nähsaal in Köngen. Wenn eine Reparatur nicht möglich ist, wird das Produkt nach eigenem Ermessen vollständig ersetzt.